Pasos para compara en Camitali

Hace tiempo que descubrimos la necesidad de erradicar las quejas e insatisfacción de algunos clientes en el momento de recibir sus compras debido un servicio insuficiente y carente de todo tacto llevado a cabo por agencias externas de transporte y montaje que derivaba en problemas y deterioros de los artículos y por supuesto en lo más importante para nosotros las consecuencias de un servicio mal prestado al cliente.

Decidimos entonces poner en marcha esta modalidad de reparto diseñada y realizada en su totalidad por nosotros mismos que ha sido todo un éxito a juzgar por la opinión de dichos clientes en donde todo lo realizamos nosotros incluso dicho montaje y transporte y lo hacemos agrupando las compras realizadas en una determinada zona y sirviendolas todas en una misma misión, esto solamente nos permite mejorar nuestros precios en un 20% de lo cual los primeros en beneficiarse son nuestros clientes.

¿Por que en Camitali se compra de esta forma?

Con el fin de conseguir las mejores condiciones a nuestros clientes tenemos en cuenta  los datos y cifras que ofrecen diversos estudios realizados por organismos y entidades competentes  al respecto (776.000.000 € volumen de negocio en internet año 2009 distribuidos entre 10.360.000 internautas  que realizaron compras a través de este medio) deducimos entonces y llegamos en Camitali a distintas conclusiones.
Temas como los detallados más abajo con los cuales nos hemos comprometido en CAMITALI con el fin ofrecer  en esta web todo lo necesario para realizar una compra con total y detallada información , ademas de un soporte extra a través de los telefonos con personal cualificado a su servicio al cual puede acceder de forma simple y fácil a través de los formularios disponibles en cada página o llamando a los telefono 968154618 y 606411270.

1. Claridad en la información del producto
2. Claridad en la información aportada de los servicios relacionados con dicha compra (entrega, transporte, montaje y sistema de cobro)
3. Precios y gastos sin sorpresas
4. Garantías de devolución
5. Seguridad en la red y en los pagos
6. Claridad y fiel atención post venta
7. Correspondencia total entre lo ofrecido y lo servido

Pasos seguros y cómodos en el proceso de compra

Para nosotros es fundamental que usted se sienta comodo/a en el proceso de realizar su compra por ello no implementamos sistemas de pago con tarjeta ni ningun otro sistema en el cual usted se vea sometido a ningun protocolo, sino que con nosotros usted es quien realiza todos los procesos de forma voluntaria y cómoda:

1. Usted localiza el articulo, nos pide información cuanta necesite, tranquila y meditadamente usted decide realizar su compra.
2. Nosotros le enviamos la nota de pedido con los datos que usted nos ha proporcionado telefónicamente y con el detalle completo del articulo en cuestión.
3. Usted es conforme con el detalle ahora tiene su hoja de pedido con todos nuestros datos, entonces deposita el 30% del valor de la compra en la cuenta descrita en dicha hoja mediante el metodo que usted prefiera.
4. Nosotros recibimos el deposito e inmediatamente se lo comunicamos que dicho deposito ha sido recibido en nuestra cuenta, entonces el pedido pasa a talleres y todo está en marcha.
5. El articulo está fabricado como usted lo pidió y como quedó redactado en la hoja de pedido en este momento contactamos con usted para informarle del día de la entrega.
6. Usted termina de pagar ese día cuando todo está entregado y montado en su domicilio y todo es conforme el personal de fábrica que realiza el montaje será quien termine de cobrar su compra.

tiene en todo momento justificante de lo realizado y además ya nos conoce, también nosotros a usted, dispone de personal al cual puede realizar cuantas consultas quiera y tiene un trato directo, real y cercano, con nosotros, si en el momento de la entrega o en cualquier otro el artículo no se ajusta a lo establecido y descrito en su hoja, llegara deteriorado o cualquier otro percance y usted desiste de su compra el dinero le será reintegrado en un plazo no superior a 24 horas laborables y si es en el momento de la entrega le será reintegrado en ese preciso momento y sin gasto alguno para usted, todo es mucho más fácil y transparente con nosotros.

PRECIOS ?...